с конечным пользователем (пользовательским программным обеспечением ООО «Медвиар»)
Редакция от «20» ноября 2025 г.Настоящее лицензионное соглашение (далее —
Соглашение) является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса РФ, публичной офертой ООО «Медвиар» в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса РФ и определяет порядок и условия использования программных продуктов ООО «Медвиар».
Соглашение размещено на сайте Лицензиара в сети Интернет по адресу:
https://www.medvr.pro (далее —
Сайт).
Присоединяясь к настоящему Соглашению (ставя отметку «Я ознакомился и согласен с условиями лицензионного соглашения», продолжая использование Сайта и/или оплачивая Лицензию), гражданин (физическое лицо) принимает условия Соглашения в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
1. Термины и определенияВ целях настоящего Соглашения нижеперечисленные термины используются в следующем значении:
1.1.
Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «Медвиар», ОГРН 1187746436712, ИНН 9731000933, адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, бульвар Большой д. 42, строение 1, помещение 154, место 4 (реквизиты подлежат заполнению).
1.2.
Лицензиат — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению и приобретающее право использования Продукта на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3.
Продукт — программа для ЭВМ и/или комплекс программных продуктов ООО «Медвиар» (включая, но не ограничиваясь: симуляционные и обучающие системы, платформы управления кейсами, веб-сервисы и иные программные решения), описание и функционал которых приведены на Сайте.
1.4.
Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование конкретного Продукта на условиях настоящего Соглашения, предоставляемая на определённый срок и в определённом объёме прав.
1.5.
Тарифный план / Пакет — набор условий Лицензии (срок, набор функций, количество доступов, иные параметры), выбранный Лицензиатом при оформлении заказа на Сайте.
1.6.
Лицензионный ключ / учётная запись / код активации — уникальные данные (символьный код, логин/пароль, иные средства авторизации), предоставляемые Лицензиару для идентификации Лицензиата и активации Лицензии на Продукт.
1.7.
Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, ресурсов и функциональности по адресу:
https://www.medvr.pro.
1.8.
Заказ — запрос Лицензиата, сформированный с использованием функционала Сайта, на приобретение Лицензии в отношении выбранного Продукта на условиях выбранного Тарифного плана.
2. Предмет Соглашения2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования выбранного Лицензиатом Продукта в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении и на Сайте, а Лицензиат обязуется оплачивать Лицензионное вознаграждение (цену Лицензии) в размере и порядке, указанном на Сайте.
2.2. Соглашение не является договором купли-продажи товара. Лицензиат получает право использования Продукта (объекта интеллектуальной собственности), а не право собственности на Продукт.
2.3. Конкретный Продукт, Тарифный план, объём функций и технические параметры использования определяются выбранными Лицензиатом условиями при оформлении Заказа и отражаются в интерфейсе Сайта и (или) в электронном письме-подтверждении.
3. Порядок заключения Соглашения3.1. Текст настоящего Соглашения является публичной офертой Лицензиара, адресованной неопределённому кругу лиц — пользователям Сайта.
3.2. Моментом акцепта оферты (заключения Соглашения) считается совершение Лицензиатом любого из следующих действий после ознакомления с текстом Соглашения:
- установка отметки (чекбокса) «Согласен с условиями лицензионного соглашения» / аналогичной формулировки на Сайте и нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» / аналогичной; и/или
- фактическая оплата Лицензии; и/или
- начало использования Продукта (авторизация, ввод Лицензионного ключа, запуск Продукта и т.п.).
3.3. Настоящее Соглашение считается заключённым в письменной форме (статья 1286 ГК РФ), поскольку его текст доступен Лицензиату на Сайте, а акцепт осуществляется посредством совершения Лицензиатом вышеуказанных действий, подтверждаемых техническими средствами Лицензиара.
3.4. Лицензиат, являющийся потребителем, соглашается с тем, что на отношения Сторон распространяется законодательство РФ о защите прав потребителей.
4. Объём предоставляемых прав и способы использования4.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования соответствующего Продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии следующими способами:
4.1.1. Установка и хранение Продукта в памяти технического устройства Лицензиата (компьютер, планшет, смартфон и т.п.), если это предусмотрено функционалом Продукта.
4.1.2. Запуск Продукта, доступ к его функционалу и использование в соответствии с пользовательской документацией и/или инструкциями, размещёнными на Сайте.
4.1.3. Использование Продукта исключительно в личных целях Лицензиата, не связанных с извлечением прибыли, оказанием медицинских или иных профессиональных услуг третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено выбранным Тарифным планом.
4.2. Лицензиат не вправе:
4.2.1. Воспроизводить, распространять, сдавать в аренду, продавать, предоставлять в пользование, иным образом отчуждать Продукт или его копии третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2.2. Постигать исходный код Продукта (декомпиляция, дизассемблирование, реверс-инжиниринг), модифицировать Продукт, создавать производные произведения, за исключением случаев, прямо разрешённых действующим законодательством РФ (в частности, в целях обеспечения взаимодействия с другими программами, устранения ошибок и т.п.).
4.2.3. Обходить технические средства защиты, используемые Лицензиаром для защиты Продукта.
4.2.4. Использовать Продукт с нарушением законодательства РФ, в том числе направлять через Продукт спам, вредоносный код, размещать запрещённую информацию и т.п.
4.3. Территория использования Продукта: если иное не указано на Сайте для конкретного Продукта/Тарифного плана, Лицензиат вправе использовать Продукт на территории
Российской Федерации. При фактическом доступе к Продукту из иных государств Лицензиат несёт ответственность за соответствие использования нормам права соответствующей юрисдикции.
5. Срок действия Лицензии5.1. Лицензия предоставляется Лицензиату на срок
12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления Лицензионного ключа / активации доступа к Продукту, но в любом случае не позднее даты зачисления денежных средств в оплату Лицензии на расчётный счёт Лицензиара.
5.2. По истечении указанного срока Лицензия прекращается автоматически. Для продолжения использования Продукта Лицензиату необходимо оформить и оплатить новую Лицензию на Сайте.
5.3. В случае продления Лицензии (приобретения нового Тарифного плана) срок действия Лицензии определяется условиями соответствующего заказа.
6. Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты6.1. Стоимость Лицензии (размер Лицензионного вознаграждения) зависит от выбранного Лицензиатом Продукта и Тарифного плана и указывается на Сайте на момент оформления Заказа.
6.2. Лицензионное вознаграждение уплачивается Лицензиатом в безналичной форме с использованием доступных на Сайте платёжных сервисов (банковские карты, иные электронные средства платежа и т.п.).
6.3. Лицензия считается оплаченной с момента зачисления денежных средств в оплату Лицензии на расчётный счёт Лицензиара либо получения положительного ответа от платёжного сервиса (в зависимости от применяемой платёжной схемы, что фиксируется платёжным сервисом).
6.4. Информация о применяемом Лицензиаром налоговом режиме и наличии/отсутствии НДС указывается на Сайте и в расчётных документах (чек, квитанция, счёт).
6.5. В случае технического сбоя платёжного сервиса либо ошибочного списания денежных средств Лицензиар совместно с оператором платёжного сервиса принимает меры по урегулированию ситуации в соответствии с правилами платёжного сервиса и законодательством РФ.
6.6. Порядок возврата денежных средств при отказе Лицензиата от Лицензии (в том числе при дистанционном способе покупки) определяется действующим законодательством РФ о защите прав потребителей. Конкретный порядок и форма подачи заявления на возврат размещаются на Сайте.
7. Поддержка и обновления7.1. В течение срока действия Лицензии Лицензиар предоставляет Лицензиату право на получение обновлений (обновлённых версий) Продукта, если обновления выпускаются Лицензиаром и предоставляются по соответствующему Тарифному плану.
7.2. Техническая поддержка Лицензиата (консультации по установке и использованию Продукта, устранению ошибок и т.п.) осуществляется в течение срока действия Лицензии по каналам связи, указанным на Сайте (электронная почта, форма обратной связи, иные средства).
7.3. Конкретный объём и режим предоставления технической поддержки (время ответа, языки, дополнительные услуги) могут различаться в зависимости от выбранного Тарифного плана и указываются на Сайте.
8. Особенности использования Продуктов ООО «Медвиар»8.1. Продукты ООО «Медвиар» могут являться обучающими и симуляционными системами, предназначенными
исключительно для образовательных и тренировочных целей (в том числе в области медицины и здравоохранения). Указанные Продукты:
- не являются медицинскими изделиями или программами, предназначенными для постановки диагнозов, назначения лечения, принятия клинических решений;
- не заменяют профессиональную медицинскую консультацию, диагностику и лечение;
- не должны использоваться Лицензиатом для принятия реальных клинических решений в отношении пациентов.
8.2. Лицензиар не несёт ответственности за использование Лицензиатом информации или сценариев Продукта при оказании реальной медицинской помощи или принятии иных юридически значимых решений. Ответственность за такие действия и их последствия несёт Лицензиат и/или соответствующие лица, принимающие решение.
8.3. Лицензиат обязуется использовать Продукт в строгом соответствии с его назначением, указанным в описании на Сайте и (или) в пользовательской документации.
9. Ответственность Сторон9.1. За нарушение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
9.2. Лицензиар не несёт ответственности за:
9.2.1. Временные перебои в работе Продукта и (или) Сайта, обусловленные профилактическими работами, техническими сбоями, действиями операторов связи, третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2.2. Несоответствие Продукта ожиданиям Лицензиата, если Продукт соответствует описанию, приведённому на Сайте.
9.2.3. Любые косвенные убытки Лицензиата (упущенная выгода, неполученный доход, потеря данных и т.п.), за исключением случаев, когда обязанность их возмещения прямо предусмотрена законом.
9.3. Совокупная ответственность Лицензиара по любым требованиям, связанным с использованием Продукта и/или настоящим Соглашением, в любом случае ограничивается суммой уплаченного Лицензиатом Лицензионного вознаграждения по соответствующей Лицензии, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрен иной минимальный объём ответственности.
9.4. Указанные в пунктах 9.2–9.3 ограничения ответственности
не применяются в случаях причинения вреда жизни или здоровью Лицензиата, а также при умышленном нарушении или грубой неосторожности со стороны Лицензиара. В этих случаях ответственность Лицензиара определяется в соответствии с императивными нормами законодательства РФ.
9.5. Лицензиат несёт ответственность за соблюдение им условий настоящего Соглашения и законодательства РФ. В случае предъявления к Лицензиару претензий третьих лиц, связанных с нарушением Лицензиатом условий Соглашения (в том числе прав третьих лиц), Лицензиат обязан урегулировать такие претензии своими силами и за свой счёт либо возместить Лицензиару подтвердённый реальный ущерб.
10. Права потребителя, возврат и отказ от Лицензии10.1. Если Лицензиат является потребителем, на него распространяются права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами, регулирующими дистанционную продажу товаров и (или) оказание услуг, а также предоставление цифрового контента.
10.2. Порядок и условия отказа Лицензиата от Лицензии, возврата уплаченных денежных средств, а также последствия такого отказа определяются действующим законодательством РФ и информацией, размещённой на Сайте в разделе «Возврат» / «Пользовательское соглашение» / аналогичном разделе.
10.3. Лицензиар вправе запросить у Лицензиата дополнительные сведения и (или) документы, необходимые для рассмотрения требования о возврате, в объёме, предусмотренном законодательством РФ.
11. Конфиденциальность и персональные данные11.1. Условия обработки и защиты персональных данных Лицензиата определяются
Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, с которой Лицензиат соглашается при регистрации/оформлении Заказа.
11.2. Лицензиат обязуется хранить в тайне свои учётные данные (логин, пароль, Лицензионные ключи) и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Лицензиата, считаются совершёнными Лицензиатом, если он не доказал иное.
11.3. Лицензиар обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о Лицензиате, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или согласованных с Лицензиатом.
12. Изменение условий Соглашения12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, разместив новую редакцию на Сайте с указанием даты вступления изменений в силу.
12.2. Изменения не имеют обратной силы и применяются к Лицензиям, приобретаемым после даты вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено законом или прямо не согласовано Сторонами.
12.3. Продолжение использования Продукта после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией Соглашения. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Продукта и, при наличии оснований, обратиться к Лицензиару с требованием о расторжении Соглашения и (или) возврате денежных средств в порядке, установленном законодательством РФ.
13. Прекращение действия Соглашения и Лицензии13.1. Соглашение действует в отношении каждой конкретной Лицензии в течение срока, указанного в разделе 5, и прекращает своё действие по истечении этого срока, если иное не предусмотрено законом или Сторонами.
13.2. Лицензиар вправе досрочно прекратить Лицензию в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Лицензиатом условий Соглашения, в том числе:
- передачи Лицензионного ключа третьим лицам без разрешения Лицензиара;
- нарушения запретов, установленных разделом 4;
- использования Продукта с нарушением законодательства РФ.
13.3. О прекращении Лицензии Лицензиар уведомляет Лицензиата по адресу электронной почты, указанному при регистрации, и (или) через интерфейс Сайта/Продукта.
13.4. Прекращение Лицензии по причинам, указанным в пункте 13.2, не влечёт обязанности Лицензиара по возврату Лицензиату Лицензионного вознаграждения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
13.5. Лицензиат вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Продукта, а также обратиться к Лицензиару с заявлением о расторжении Соглашения и возврате денежных средств в объёме и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
14. Разрешение споров14.1. Стороны будут стремиться урегулировать все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, путём переговоров и (или) направления претензии.
14.2. Лицензиар рассматривает претензию Лицензиата, являющегося потребителем, в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей, и направляет ответ по указанным Лицензиатом контактным данным.
14.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ. Лицензиат-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства, по месту нахождения Лицензиара или по месту заключения/исполнения договора, либо в иные органы защиты прав потребителей, в порядке, предусмотренном законом.
15. Заключительные положения15.1. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительность Соглашения в целом. В этом случае соответствующее положение подлежит толкованию и применению в максимально возможной степени, не противоречащей законодательству РФ.
15.2. Ко всему, что не урегулировано настоящим Соглашением, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
15.3. Текст Соглашения постоянно доступен Лицензиату на Сайте по адресу:
https://www.medvr.pro (в соответствующем разделе).
15.4. Лицензиат подтверждает, что до акцепта настоящего Соглашения ему была предоставлена исчерпывающая и достоверная информация о Лицензиаре, Продукте, цене Лицензии, сроке её действия, условиях предоставления технической поддержки и иных существенных характеристиках.